Лоукостер запретил некоторым авиапассажирам, которые не воспользовались рейсами из-за ковидных ограничений и получили за это возмещение, покупать билеты на другие рейсы.

В пресс-службе авиакомпании заявили, что клиенты незаконно применили отмену транзакции по карте вместо того, чтобы авиакомпания обработала возврат средств самостоятельно.

Таких пассажиров в Ryanair назвали должниками и потребовали вернуть долг, прежде чем им позволят снова пользоваться услугами авиакомпании.